La pandemia del coronavirus ha cambiado la forma en que hacemos infinidad de cosas en nuestro día a día: las relaciones personales, el trabajo, el ocio… Pero no solo para los ciudadanos, sino también para las empresas e instituciones. Cuando llegó marzo y prácticamente toda Europa se encerró en casa para contener el virus, las empresas se vieron obligadas a paralizar todos los eventos, congresos, conferencias y convenciones que tenían previstas. Y los CEO y trabajadores aprendieron lo que es Zoom, Microsoft Teams, Google Meet y las videollamadas en grupo de WhatsApp.

Pero como ha pasado con muchos aspectos durante esta crisis, las compañías han tenido que adaptarse y digitalizar también el importante negocio de los eventos. De ahí que ahora todos estemos ya familiarizados con sus modalidades virtuales y mixtas. Los eventos en línea son aquellos que se retransmiten exclusivamente en canales digitales: vía streaming en directo, o bien, grabados con antelación. Probablemente ustedes no han dejado de escuchar la palabra webinar en estos últimos meses. Y su feed de YouTube se habrá llenado a estas alturas de anuncios de cursos, clases magistrales o directos.

Una vez recuperada parte de la movilidad de la ciudadanía, estos eventos virtuales han empezado a combinarse con la asistencia presencial y a convertirse en actos híbridos que pueden seguirse, tanto en persona como en las plataformas en línea. Muchas empresas han descubierto que, al retransmitir sus eventos presenciales también en los canales digitales, la visibilidad y el alcance de su marca es infinitamente mayor. Y no solo las compañías: también las instituciones públicas se han sumado a la tendencia y ya podemos seguir plenos de ayuntamientos, debates en el Congreso de los Diputados y todo tipo de eventos institucionales en formato virtual.

Ferias virtuales, el futuro del sector

Uno de los sectores que más ha sufrido las restricciones de movilidad y de limitación de aforo a causa de la covid es el de las ferias empresariales y comerciales. Solo en España se calculan pérdidas de cerca de 28,800 millones de euros, según han informado la Asociación de Ferias Españolas (AFE) y la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE). Pero la tecnología se ha convertido en la gran aliada del sector, brindando la oportunidad de realizar las ferias en formato 100% virtual. La tecnología para hacerlo está en el mercado desde hace años y la desarrollan empresas como Walcon Virtual, desde la ciudad de Alicante. Estas compañías han visto aumentada su actividad de forma exponencial desde el estallido de la pandemia y han puesto sobre la mesa las grandes posibilidades que la innovación ofrece para superar los retos que presenta.

La tecnología de realidad virtual y 3D que desarrollan estas compañías tecnológicas permite organizar una feria online con stands virtuales para las empresas expositoras, en las que los asistentes entran y salen del evento con su avatar; establecen contacto con las compañías, mantienen reuniones virtuales y recaban toda la información a través de la plataforma. Todo también gracias a la inteligencia artificial, la tecnología de reconocimiento facial, los asistentes virtuales y el Big Data.

Instituciones como la ONU ya están aplicando estas innovaciones y, precisamente, Walcon organizará desde España los actos virtuales del 75 aniversario de la institución a nivel mundial.

Reinventarse o morir o, mejor dicho, digitalizarse o desaparecer en el mundo post-covid que nos viene.